소비자전문상담사_2급 2020년 기출문제 23번

Question

소비자 상담의 활성화를 위해서는 홈페이지 내 전문 상담 내용의 고정화가 ... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

소비자 상담의 활성화를 위해서는 홈페이지 내 전문 상담 내용의 고정화가 가장 중요합니다. 이는 소비자들이 신뢰할 수 있는 정보와 전문적인 상담을 받을 수 있는 기반을 마련하기 때문입니다. 나머지 선택지는 각각 중요한 요소이나, 직접적으로 상담의 효율성을 높이는 데 더 큰 영향을 미치는 것은 전문 상담 내용의 구축입니다.