기출문제
유통관리사_2급 2024년 54번 기출문제
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해설
정답은 2번 CLV(고객 생애 가치)입니다. CLV는 고객이 기업과의 관계에서 발생시키는 총 수익을 할인된 현재 가치로 계산하여 고객의 경제적 가치를 평가합니다. 따라서 고객의 장기적인 가치를 설명하는 데 적합합니다.
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유통관리사_2급
2024년👇 알맞은 정답 번호를 마킹해주세요.
기출문제
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정답은 2번 CLV(고객 생애 가치)입니다. CLV는 고객이 기업과의 관계에서 발생시키는 총 수익을 할인된 현재 가치로 계산하여 고객의 경제적 가치를 평가합니다. 따라서 고객의 장기적인 가치를 설명하는 데 적합합니다.
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