유통관리사_3급 2020년 기출문제 32번

Question

구매 심리는 보통 다음과 같은 단계로 진행됩니다: 1. 주의 → 2. 흥... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

구매 심리는 보통 다음과 같은 단계로 진행됩니다: 1. 주의 → 2. 흥미 → 3. 욕망 → 4. 확신 → 5. 구매입니다. 이 과정에서 소비자는 처음에는 제품에 주의를 끌고, 흥미를 느끼며 욕망을 형성한 후, 결국 확신을 가지고 구매를 결정합니다. 따라서 정답은 '4'번이며, 이는 각 단계를 순서대로 잘 설명하고 있습니다.