유통관리사_3급 2025년 기출문제 17번

Question

정답 4번은 고객에게 적극적으로 문제 해결 방법을 제시하는 것이 중요하다... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답 4번은 고객에게 적극적으로 문제 해결 방법을 제시하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 이는 고객의 불만을 신속하게 해결하여 만족도를 높이고, 고객과의 신뢰를 유지하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 소통을 통해 고객을 돌보는 자세가 필요합니다.